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Op. Dr. Erdem YıldızFacharzt für Hals-Nasen-Ohrenheilkunde (HNO)
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Rechtliches

Datenschutz

Diese Seite erklärt den Umgang dieser Website mit personenbezogenen Daten, im Einklang mit dem türkischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK, Gesetz Nr. 6698).

Der vertrauliche Feedback-, Vorschlags- und Beschwerdekanal

Diese Website verfügt über kein öffentliches Kontaktformular, aber über einen vertraulichen Feedback-, Vorschlags- und Beschwerdekanal (unterhalb von "Patientenstimmen"). Einsendungen dort werden niemals veröffentlicht — sie werden ausschließlich zur internen Prüfung an autorisiertes Praxispersonal weitergeleitet.

Was erfasst wird: die Art der Einsendung (Feedback, Vorschlag oder Beschwerde), ein Thema und Ihre Nachricht. Eine Antwort anzufordern ist optional und standardmäßig deaktiviert; aktivieren Sie diese Option, werden zusätzlich eine E-Mail-Adresse oder eine Telefonnummer erfasst (nicht beides erforderlich), und Sie können optional einen Namen angeben. Lassen Sie die Antwortanfrage deaktiviert, werden mit Ihrer Einsendung weder Name noch Kontaktdaten erfasst oder gespeichert.

Warum: ausschließlich damit autorisiertes Praxispersonal die Einsendung prüfen und, nur falls Sie eine Antwort angefordert haben, darauf reagieren kann. Es wird niemals für Marketingzwecke verwendet, und Nachrichten werden niemals automatisch über einen externen KI-Dienst übersetzt.

Wer darauf zugreifen kann: nur eine kleine Anzahl autorisierter Praxismitarbeiter, über ein zugriffskontrolliertes internes System — niemals die Öffentlichkeit, und niemals in irgendeiner Form auf dieser Website veröffentlicht.

Wie lange die Daten aufbewahrt werden: Einsendungen werden nur so lange aufbewahrt, wie es zu ihrer Prüfung und, falls angefordert, Beantwortung erforderlich ist, und nicht für andere Zwecke weiterverwendet.

Wo die Verarbeitung stattfindet: Zum Zeitpunkt der letzten Aktualisierung dieses Hinweises stand die Hosting-Regelung für diesen Kanal noch nicht fest. Dieser Abschnitt wird mit dem tatsächlichen Verarbeitungsort aktualisiert, einschließlich der Frage, ob dies eine Datenübermittlung außerhalb der Türkei umfasst, bevor der Kanal für echte Einsendungen aktiviert wird.

Direkte Kontaktaufnahme mit der Praxis

Sie können die Praxis über die Links auf dieser Website direkt per Telefon, WhatsApp oder E-Mail erreichen. Dies sind externe Kommunikationskanäle — ein Telefonanruf, eine WhatsApp-Nachricht oder eine E-Mail — und alle Informationen, die Sie über diese Kanäle mitteilen, werden nicht von dieser Website, sondern gemäß den Systemen und Richtlinien der jeweiligen Dienste (zum Beispiel Ihres Mobilfunkanbieters, WhatsApp/Meta oder Ihres E-Mail-Anbieters) verarbeitet.

Cookies

Diese Website verwendet keine Cookies zu Analyse-, Werbe- oder Tracking-Zwecken und setzt selbst keine eigenen Cookies.

Fragen zu Ihren Daten

Wenn Sie Fragen dazu haben, wie die Praxis mit Informationen umgeht, die Sie ihr direkt per Telefon, WhatsApp oder E-Mail mitgeteilt haben, wenden Sie sich bitte mit den untenstehenden Angaben an die Praxis.

Erdem Yıldız Muayenehanesi — Mustafa Kemal Paşa Mah. Garaj Sk. No: 5/1, Teyyare İş Merkezi, Fatsa/Ordu, 52400 — +90 553 631 33 66 — dr.erdemstar52@gmail.com

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